Paiement et livraison

Information Covid-19

La boutique en ligne reste ouverte et continue de vous expédier vos commandes.

Attention cependant à vous assurer que la poste fonctionne toujours dans votre ville.

Le courrier n'est plus ramassé et distribué que les mercredi, jeudi et vendredi, les délais de livraison sont donc rallongés.

Livraison en lettre suivie uniquement (pas de colissimo)

Options de paiement :

• par carte bancaire :
Possibilité de régler par carte bancaire via l'interface sécurisée Paypal.
A la fin de la transaction, n'oubliez pas de cliquer sur "Retour au site" pour que votre commande soit définitivement validée. Un message vous informe alors du bon déroulement de l'opération.

• par Paypal :
A la fin d'un règlement par Paypal, vous êtes automatiquement redirigé vers le site, ne fermez surtout pas la fenêtre avant que le message "Votre commande vient d'être prise en compte" ne s'affiche.

• par chèque bancaire :
Votre colis est expédié dès réception de votre règlement à l'adresse suivante :
Adeline MARTINELLI
37 rue Saint Martin
95300 PONTOISE

• par virement bancaire :
Votre colis est expédié dès réception de votre règlement.

Les coordonnées bancaires cous sont envoyés par mail au moment de la validation de la commande.

Une fois votre commande expédiée, la facture correspondante peut être consultée et imprimée via le bouton PDF présent sur l'écran de détail de votre commande.

Frais de port et d'emballage :
• Les frais de port et emballage sont ajoutés automatiquement au total de vos achats sur base du poids, du pays de destination et du mode d'expédition choisi (courrier prioritaire ou colissimo par exemple).

• A partir de 100€ d'achat les frais de port sont offerts et l'envoi se fait en colissimo.

Délai de livraison :
Les délais sont en général de 1 à 5 jours ouvrés avant expédition, en cas de délai supérieur, le nombre de jours estimé est indiqué sur la fiche du produit.

Retours
Les retours et échanges sont soumis aux conditions suivantes :
1. Le retour/échange doit faire l'objet d'une approbation par Les Bijoux Acidulés dans les 7 jours après réception.
2. La marchandise retournée/échangée ne doit pas avoir été utilisée.
3. La marchandise retournée doit l'être dans un emballage adéquat : nous refuserons toute marchandise endommagée suite à un emballage inadéquat.
4. La marchandise doit nous être renvoyée dans les 7 jours suivant l'obtention de l'autorisation de retour.
5. Les frais de port (expédition et retour) sont à la charge de l'acheteur, excepté s'il s'agit d'une erreur de notre part sur le produit livré par exemple.